「ケースに入れて使っていて、電源ボタンが無くなったと思ったら、バッテリーが膨らんで後ろの蓋が開いてきていました。」とご相談。
お持ち込みは事前にバックアップをお願いしておりましたが、ご自身ではとれないとのことで、念の為、別途バックアップサービスをご利用いただきました。
GalaxyのSmart Switchでバックアップを取りました。
バッテリー膨張でリアパネルが開いています。電源ボタンも無くなっていました。
動作には特に異常はないようです。
先にバッテリーを取り出します。
新しいバッテリー納めました。
紛失した電源ボタンは、パーツ取り寄せで対応しました。
表側から入れるタイプでした、
きれいに納まりました。
最後に充電確認などを行って全ての作業完了です。ご利用ありがとうございました。
