当社ブログをご覧になりご来店頂きました。県内ではSurfaceの修理を受けてくれるとことがほとんど無いんですと話されていました。
電源コードをつないで使っていたが、1週間前よりバッテリーが0%表示を示していた。その後起動しなくなったとのことです。
バッテリーの不具合の可能性もあると思いながら、基本的な作動チェックします。お客様にも充電器をご持参頂きました画、当店備品の充電器をつないだところ、あっさり起動しました。
充電も正常に増えていくので、充電器の不良であることが判明しました。
実機持ち込みで簡単なチェックで問題解決することができましたので、お客様にも大変喜んでいただきました。
ご利用ありがとうございました。