Microsoft Surface Pro 4 model 1724 バッテリー膨張で液晶画面が浮く 交換修理

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お仕事のレジでお使いとのことですが、内蔵バッテリーが膨張して、画面を押し上げている状態がひどく、来店されるほとんどのお客様が2度見していかれると話されていました。このまま使い続けると発火するのではととても心配されてのご依頼です。

人間で言えばはらわたが飛び出そうな状態…グロですねこの例え

人間で言えばはらわたが飛び出そうな状態…グロですねこの例え

現状問題なく作動しているようですが、液晶も限界まで歪んでいるように感じました。

内部のバッテリーが顔をだしています。

内部のバッテリーが顔をだしています。

正常作動している画面に不具合が起きないように開ける作業はいつも集中力Maxな状態です。画面の状態によっては、割れてしまう、もしくは割れずともタッチの反応に不具合がでるなどの場合もあり、時間のかかる慎重な作業になりますが、今回は割れずに開けることが出来ました。

さてと細かい作業が続きます。

さてと細かい作業が続きます。

 

バッテリーを取外すためには、基板を取り外します。

バッテリーを取外すためには、基板を取り外します。

 

パンパンに膨れているバッテリーです。

パンパンに膨れているバッテリーです。

バッテリーを傷つけずに取り外します。

ここまで作業がすすめば、後は組み戻すだけです。

バッテリーは写真にある、黒い強力なシールで固定されています。

バッテリーは写真にある、黒い強力なシールで固定されています。

 

組戻して、次は緊張の画面の動作チェックを行います。

組戻して、次は緊張の画面の動作チェックを行います。

お客様がPINコードはお忘れで、顔認証でしか中に入ることができないので、細かいチェックはご来店いただいてからとなりました。

ログイン前の画面でもタッチ作動の確認はできたので、おそらく問題ないでしょう。

充電チェックも問題なし!

お客様にご来店いただき、画面のタッチ操作のチェックをおこないました。

お客様にご来店いただき、画面のタッチ操作のチェックをおこないました。

問題なく作動確認!

お客様は「画面の浮きが直っている!」と大変喜んでいただくことができました。

ご利用ありがとうございました。

 

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