うるま市赤道よりご来店「起動しなくなった。バッテリーが悪い?」
iPod touch(第5世代)A1421が、アップルマークを表示したまま
起動しなくなりましたとご来店いただきました。
当店にいらっしゃる前に他店に修理に持ち込んだ際に、バッテリーが悪いと言われたとのこと、それでバッテリー交換のご依頼でした。
しかし、これはシステム的な問題があると想定しました。
可能であれば、データを救出したいとの希望でしたので、まずは、アップデート作業を行いましたが、この状態です。
これではあきらめずに、条件を替え再度チャレンジ・・・
シリアル番号が表示され多少変化があったものの、結果はアップデート出来ない状態。
ここまで、やってだめなら、もう復元しかありません。
今回データは諦めましたが、その代り、iPodは復活してまた利用可能な状態となりました。
バッテリーの充電と減り具合もチェックしましたが、問題なさそうです。
ご利用ありがとうございました。