#旧ブログ

与那原町より、ガラス割れとスリープボタン故障でお持ち込みです。

当初、フロントパネルのみの交換だけのご希望でしたが、確認すると上部ボタンも故障していましたので、お得なパック料金を提案したところ、２箇所の修理をご注文頂きました。

ご利用ありがとうございました。

那覇市泊からのお客様。

３０メートル大丈夫というケースに入れてダイビングをしていたら、１０メートルくらいで水が入ってしまって水没しちゃいました。ということでお持ち込み頂きました。水没してから３日ほどたっているそうです。

かなり厳しい状態ですがお客様のご希望で受けさせて頂きました。

３段階の洗浄を経て、乾燥、取り出した基板を水没専用検証機にて電源投入。

幸運なことに全て正常に動作しています。

お電話にて、バックアップを取るご了解を頂き、動作しているうちにバックアップをとりました。

お持ち込みの機体のダメージがあまりにも大きい場合、機体修理のための部品の交換ではなく、データ取り出しに特化したバックアップサービスをご利用頂いております。

ご利用ありがとうございました。

那覇市古島からのお客様。

ガラス割れでお持ち込みです。

４０分ほどお待ち頂き、修理完了です。

ご利用ありがとうございました。

観光中に海でiPhoneを海水につけてしまったというお客様がお越しです。

ポケットに入れたまま海に入ってしまい、水没してしまったそうです。気付いた時にはすでに電源が落ちている状態だったとのこと。

状況を伺うとかなり厳しい状態だと思われますが、「データがとても重要だ」と言うお客様たってのご希望です。だめもとであることをご了解いただき、おうけさせていただくことになりました。

丁寧に３段階洗浄を施し、特殊乾燥を経て、電源投入です。

画面は映らないモノの、充電開始音がしましたので、起動しているようです。

さて、このあとは、繋いだコンピュータ側でのデータ取り出し作業ができるかです。

確認すると、パスコード設定がされています。

しかし画面が映らないだけならいいのですが、タッチパネルも反応していません。操作ができないとなるとパスコードを解除することができません。パスコードを乗り越えないと、残念ながら内部データにアクセスすることができません。

最後に残された方法としては、コンピュータで一度でもバックアップをとっていれば、そのコンピュータに繋げば、データを引っ張ることができます。

お客様に伺うと、お持ちのiPhoneはコンピュータで一度もバックアップされていないとのこと。それではデータの取り出す方法はほぼありません。

残念ですが、ここで作業終了です。（今回は使えませんでしたので１００％ではありませんが、当グループではiPhoneタッチパネルが反応しない場合の解除方法を開発しております。お困りのお方、一度はお問い合せください。）

電源が入っても、パスコードを解除できない、残念ながらデータをコピーすることができない。こういうパターンも最近は少なくありません。

万が一海水で水没したときのために、海へ行かれる前には、

１　パスワードロックを解除する。

２　コンピュータに繋いでバックアップをとる。

是非上記２点のどちらかを実行していただければ、データ救出の確率は間違いなく格段と上がります。

夏の思い出が楽しいうちに残せるように。

沖縄市からのお客様。

ガラスが割れたので、自力で取り除けるだけは取り除いてつかっていたとのこと。しばらくは使えていたようですが、液晶が映らなくなり、お持ち込みいただきました。

あまりみない形になっていました。（写真ぼけてしまいました）

内部に異常はありませんでしたので、フロントパネル一式の交換で修理OKです。

ご利用ありがとうございました。