水没したと言うことでお電話頂きました。iPhoneが入ったかばんの中でスポーツドリンクをこぼしてしまい、びしょびしょに濡らしてしまったとのこと。取り出してしばらくは動いていたものの、いきなり動作が変になったか思うと電源が落ちて動かなくなってしまったそうです。
分解すると糖分のせいか指に若干の粘着を感じます。真水ならまだ簡単な水没点検で改善を期待できますが、全てを洗浄する方がより万全な対応だと思われます。お客様は当日返却をご希望されていたのですが、データが重要であればと、ご了解を頂き1日お預かりすることにしました。真水以外、飲み物や海水などに機体を落とした場合は、一度念入りに洗浄しないといけません。汚れがこびりついたままだとサビが発生、また正常動作の妨げになり、データの取り出しをする前に、さらなるダメージを与えてしまう可能性もあります。
他店での水没点検が30分〜1時間程度で終わる場合、最低限の分解とこの接点を吹く作業のみで完了している可能性があります。当店では水没の状態にあわせた洗浄方法を取らせていただいております。データを大事にするからこそ1日お預かりにて対応させていただいております。時に速さを要求される事もありますが、ご了解いただければと思います。
さて、洗浄後十分に乾燥をさせて作業終了です。他に部品を何も買える事無く、無事動作しております。
ご利用ありがとうございました。
東町からのお客様。ガラス割れでお持ち込みです。
ガラス交換は15分ほどで終わるのですが、本日は映画を見に行かれるとのこと。この辺りですと桜坂劇場がありますね。昔はこの国際通り界隈は6つ7つ?程度映画館がありました。学校終わったらよく走って見に行ったものです。長くなりそうなので、昔の話は機会がありましたら。
ガラスはかなり割れて、リアもフロントもカメラ部品が見えていますが、問題有りません。
iPhoneでしたらほとんどの修理が映画を見ている間に完了できると思います。映画を見ている間は電源をきったりされますし、良い時間の使い方だなあと思いました。
故障する理由はそれぞれだと思いますが、落としたわけでも濡らしたわけでもないのに、ある日いきなり動かなく鳴ってしまったという故障も少なくありません。
今回は「ちょっとなんか変な動作をしてたので、何度か復元をしたらいきなり変になりました、今回はバックアップも取ってないんです」とお持ち込み頂きました。 私も見たことのない症状でした。
いろいろ試しても改善しませんでしたので基板異常と判断しました。メモ代わりにブログに載せておきます。
何か気になる動作をするようになったら、まずはバックアップされた後にお持ち込み下さい。バックアップサービスも行っておりますのでお気軽にご相談下さい。
天気が悪い時は残務処理に限る!なんて言っていたら、5sのガラス交換のお客様。
本日のは右上のスリープボタンが付近が割れていて、バックケースもかなり歪んでしまっています。
この歪みではそのまま前面パネルを閉じることはできなさそうです。
バックケースの歪みは人力で直していきますので少々お時間を頂き、それでも1時間少しで作業完了です。
ご利用有り難うございました。