「お酒をこぼしてキーボードの入力がおかしくなってしまいました。ずっと同じ文字が打たれて操作ができないのです。」とお問い合せ。
早速中を開けてみますと、お酒のにおいがします。すでに誤操作もご確認頂いているということは、電源をいれているということですが、危険ですね。
ちょっとわかりにくいですが、ばっちり濡れています。
キーボードの下側です。
お客様とご相談後、おそらく濡れている箇所が限定的なので、可能な限り水気を飛ばしてからのキーボード交換を行うということでご了承をいただきました。
ただ、税金申告ですぐにでも使いたいとのことでしたので、キーボードを取り寄せる間は、外部キーボードで対応してもらうことにしました。
以下は到着後の作業です。
キーボード交換中です。
無事交換作業終了です。ご利用ありがとうございました。
