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「画面真っ暗で起動しないが、バッテリーを交換するとまだ使えるのではと思っていますが、交換試してもらえませんか?」とお持ち込みです。
画面はまっくらなので動作するかどうかもわかりませんが、部品到着後分解してバッテリー交換をしてみます。
しかし、起動途中で落ちて、再起動を繰り返します。この様な動作の場合、以下の不具合が考えられます。
- パワーボタンの膠着
- 基板異常
パワーボタンを確認しますとここの部品が原因で再起動を繰り返しておりました。
残念ながらこのフレキ部品の入手は厳しそうなので交換ができません。取り出してみてみますと、ボタン部分に異常はなさそうです。
このままなんとか使える様に調整を行うと、うまい具合に再起動になる状態から出ることができました。外側のボタン部分が詰まっていた可能性があります。
この後、何度もボタンを押して終了、起動を繰り返しても症状の再現が出ませんでしたが、部品不良の可能性もあることはお客様にお伝えしてお渡しです。
ご利用ありがとうございました。