iPhone

郵送での修理対応
のつづきです。
修理はうまくすみましたが、新たな問題が起きていることがわかりました。なんと、画面がパスコードロックになっていたのです。それも、次にパスワードを解除することができるのは、23,168,012分後だそうで。画面が映らないまま、パスコード入力を何度も試してしまったせいでしょうか。

23,168,012分　を60で割って
386,134時間　を24で割って
16,089日　を365で割って
44年…
44年もの間、待たないと行けないのでしょうか。当店店主、私もぎりぎり生きている可能性があるくらいの年月ですね。
まあそれはおいといて。
事前にすませておかないといけないという条件付ですが、実は解除する方法がひとつだけあります。
一度でもコンピュータにつないでバックアップを取っていれば、そのコンピュータに繋ぐだけでロックは解除されるのです。
お客様にうかがうと、繋いだことがあるコンピュータはもう捨ててしまったそうです。
それでは、一度もコンピュータに繋いだことがないことと一緒で、フリーズを解除する方法はありません。
今回はDFUモードによるリセットで対応することにしました。
※OSの仕様により、同記事内容では対応出来なくなっている場合がある様です。御注意下さい。（20151208）

「ガラスは割れてないのですが、タッチパネルの動作がおかしくなりました。」とのことでお持ち込み。

当グループは壊れた部品の交換による修理の他、水に濡らしてしまったiPhoneの水没修理もしています。

一口に水没点検といいましても、トイレに落とした、海水に浸かってしまった、コーヒーをこぼしてしまった、濡れた状況はいろいろお客様によって違います。下記に海水などの対応について書いた過去記事からピックアップしてみました。

iPhoneを海に持っていく前に

海水に浸かった時、お客様側でできること

水没点検 と バックアップ

データ取り出し iPhone 4S 白 海水 水没点検 男性

郵送対応 データ取り出し iPhone 5 黒 水没点検 男性

当店では濡れた状況を詳しく伺い、それぞれに即した点検処理方法で対処しています。ですので、通常は洗浄〜乾燥〜チェックという手順を経るため、最低でも1日のお預かりで対応しています。

これまでは、一連の洗浄〜乾燥作業のお時間と、特殊機械を使用、薬剤などを使用しますので、最終的に改善の無い場合も一律、作業料金をいただいておりました。

水没したお客様のほとんどが、その内部のデータが大事だから依頼をされていきます。しかし、直らない場合でも有償ではことわざでいうところの「泣きっ面に蜂」。よって、本日より平成26年3月31日までの期間限定での試験対応ですが、水没されて48時間以内にお持ち込みで、直らない場合は無料で対応させていただくことにいたしました。（直った場合は通常料金）

水没復旧No.1のスマフォドクターグループ沖縄・那覇店は、国際通り近く浮島通り沿いの1店舗のみとなっております。どうぞお間違えの無いようご連絡お待ちしております。098-863-4041

「車に踏まれてしまいました」とお持ち込みです。

実はiPhoneを車に踏まれるというのはそうそう珍しい事ではないのです。当店に持ち込まれただけでも、７〜８件はあるかと思います。