「パスコードを忘れて使えなくなってしまいました。」とお持ち込み。
拝見しますと、すでにパスコードロック状態。下記リンクなどと同じ状態ですね。
【TIPS】iPhone SE 「iPhoneは使用できません」パスコードロック解除 リカバリー失敗 DFUモードで復元
iPad Pro (9.7-inch) (Wi-Fi) A1675 液晶画面割れ 交換修理 パスコードロック
確認しますとデータは消しても良いとのことでしたので、リカバリーモードに入り復元作業を行います。
リカバリーモードのiPadをMacに繋いだ画面１
リカバリーモードのiPadをMacに繋いだ画面２ 復元始まりました。
iPad本体側の画面。
リカバリー完了しました。
復元終了後の画面。ちょうどニイハオが出てますね。
Apple IDなどはご自身でメモがあるとのことでしたので、こちらで作業完了です。
ご利用ありがとうございました。
