MacBokPro 13 Retina バッテリー交換

サポートスタッフyutakaです。
うるま市から
MacBokPro13 Retina Mid2014 バッテリー交換でご来店いただきました。
遠いところからどうもありがとうございます！！
症状は充電器を繋いていると、問題なく動作するが、
充電器を抜いた途端、落ちるという現象です。
一度水没もされているということで、基盤もおかしくなっているのではとも思いましたが、
開けてみるとご覧の通り、バッテリーの一部が破裂寸前！！パンパンに膨れていました。

まず、新しいバッテリーで症状が改善するかチェックです。

問題がなかったので、バッテリーを取り出す作業です。時間がかかりますが、丁寧にはがして、進めていきます。

新しいバッテリーと交換して無事作業完了！
古いのと比べるとどれだけ膨れているかわりますよね！

バッテリーが正常であることもチェック！
無事お客様のもとへ戻っていきました！
よかった！よかった！

Xperia A SO-04E docomo 起動中にフリーズする

電源ははいるが、途中でとまって動かなくなってしまうXperiaの案件、本土からの郵送対応です。
お客様はデータが取りたいとのことですが、iPhone同様、一旦正常動作をするところまでいかないと中のデータはとれません。
この画面でとまってしまいます。

Xperiaの起動不良にはSONYからも修復ツールが出ていますが、それもすぐに解決にはいたらないので、部品をかえるなど考え得る方法を試しつつ復旧を目指した所、なんとか起動に成功しました。
お客様には「修理していただき本当に本当にありがとうございます！やっぱりこちらにお願いしてよかったです(T-T)本当にありがとうございます！」と、ありがたい言葉を頂きました。こちらこそご利用ありがとうございました。

iPhone 6S 海水水没　３回目の結果は・・・

サポートスタッフyutakaです。
昨晩の台風はスマホにけたたましく避難勧告が発令されたり
どんなすごいのが来るんだろうと心構えをしておりましたが、
気づけば寝てる間に通りすぎちゃいましたね。
みなさんは被害はなかったでしょうか。
今回は離島より、海水水没の水没処理のご依頼ですが、
なんと、今回で３回目、１度目、２度目と復活を果たしていましたが、
３度目の今回はどうなったかというと・・・・・・・
力尽き復活ならずでした。

※当店では基本水没は機種変などでのお取り替えをお勧めしておりますが、
ダメージが少なくて部品交換で改善が見られる場合はお客様のご要望にそった形で修理をしております。

この後ご希望であれば基盤修理に移りますが、データが必要無ければ今回は機種変なさった方がよいでしょう。

【水没処理では全分解して洗浄と乾燥作業をおこないます。】
不注意で水没されることがほとんどだと思いますが、
時間経過とともに状態は悪化していきます。
水没されたときは、早急にご相談いただければと思います。
また、店内には防水ケースも取り揃えております。
水没して動作しなくなって大切なデータを失なって後の祭りにならないための
対策をオススメいたします。
＊＊＊【ECCO / Smapho Dr. 沖縄那覇店】＊＊＊
営業時間：月 – 日10:00 – 19:00
定休日：不定休
TEL：098−863−4041
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iPhone 5s 音がでないっ!!

今回ご紹介するのは「iPhone5s」で
子供が遊んで使ったあとに音がでなくなったと
ご来店いただいたお客様です。

まずはどの部分が原因なのかを
突き止めるため、点検作業をします。
そして、原因がわかったあと、
お客様に内容をご報告して修理のご提案をして
ご了承をいただいてから作業に入ります。
今回の場合は、ドックコネクタの交換で症状が改善されたので、
その旨をお客様にご相談して作業を開始いたしました。
作業自体は40分程度で完了。
作業後、受け渡し時にお客様に動作チェックの
確認をしていただき、とても喜ばれていたので、
こちらも嬉しくなってしまいます。
ありがとうございました。
また何か、お困りでしたら、
お気軽にEccoまでお問い合わせください。
＊＊＊【ECCO / Smapho Dr. 沖縄那覇店】＊＊＊
営業時間：月 – 日10:00 – 19:00
定休日：不定休
TEL：098−863−4041
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Xperia UL SOL22 au 画面交換修理

10月3日（月）は台風18号接近のため、午前11時までの対応となります。お問い合わせは098-863-4041
ーー
いやー今年は台風直撃ないと思っていたら
やっぱりくるんですね。笑
今回のは強そうなので、みなさま台風対策怠らずに〜!!
あと、外にはむやみに出ないようにしてくださいね。
しょうがなく出ないといけない場合は十分にご注意ください。
さて、今回は「Xperia UL」の
画面割れでご来店いただきましたお客様のご紹介です。
子供が使ってバキバキに割れてしまったという事で、
ご来店時の状態がこちら↓

バキバキですね。
では、早速修理開始します!!

作業時間はだいたい1時間ほどで完了しました。
うん、奇麗に直ってお客様も喜ばれていました。
ありがとうございました。
また、何かお困りの際にはEccoまでお気軽に
お問い合わせくださいませ。
＊＊＊【ECCO / Smapho Dr. 沖縄那覇店】＊＊＊
営業時間：月 – 日10:00 – 19:00
定休日：不定休
TEL：098−863−4041
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