TIPS・お知らせ

渡嘉敷島よりお越しいただきました！

うっかり落下させてしてしまい、ガラスと液晶部が割れてしまったそう。

タッチもほとんど効かなくなっていました。

続きを読む

さてEccoスタッフの ishimineでございます。
今回は私のiPhone6sがバッテリーの調子が悪いのか近頃、突然シャットダウンするようになって気になって調べてみるとどうやらある一定の期間製造された機種のバッテリーがこの症状を引き起こしているらしく、対象の機種であればAppleケアに入っていなくても無料で交換してくれるというので、その予約の仕方から修理完了までを出来るだけ早く受け取れるやり方を記事にしてみたいと思います!!
※色々な方法があるのであくまで参考程度にしていただければ幸いです!!
「iPhone6sにおける突然シャットダウンする不具合について」
https://www.apple.com/jp/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

①枠内に本体のシリアルナンバーを入力すると対象かどうかコメントが表示されます!!

②３タイプあるサポートの中から「Apple テクニカルサポート」のこちらをクリックします。
③色んな種類のサポートが出てくるので「持ち込み修理」を選択。

④Apple 正規サービスプロバイダを現在地から検索。

⑤お近くの店舗をクリック。

⑥店舗に行く日程時間を指定して予約をする。

⑦手続きが完了するとメールが届くので確認する。

※どこかのタイミングでAppleIDとパスワードを入力する画面がありますが忘れてしまったのでご勘弁を..笑m(_ _)m。

あと事前にやるべき事はバックアップとOSアップデートをしていればスムーズに受付できます。
バックアップ&アップデートをしてたおかげか、受付から受け渡しまで１時間かからなかったので、もし、対象機種でこの症状にお悩みなら、お早めに交換されてはいかがでしょうか。液晶ガラス割れやその他不具合がある場合は有料になる可能性もあるので、あらかじめ問い合わせた方がいいかもしれないです。
また残念ながらリコール対象で無い場合は是非当店にご相談ください。
当店にて対応できるかと思います。
長文ここまでお読みいただきありがとうございました。
今回の記事が少しでも上記の症状でお困りの皆様にお役にたてると幸いです!!
ありがとうございました。
＊＊＊【ECCO / Smapho Dr. 沖縄那覇店】＊＊＊
営業時間：月 – 日10:00 – 19:00
定休日：不定休
TEL：098−863−4041
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊