データ復旧・救出

iPhone 5 黒 水没点検 女性

ポケットに入れたままジェットスキーにのってしまい、海水に浸かったそうです。
飛び込みでお持ち込み頂きました。

海水の場合、真水よりもかなりひどいサビによる浸食があるので、かなり厳しいのですが、お客様たってのご希望ですので洗浄からはじめてみることにしました。

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一通り手順を経て、電源投入。バッテリーは死んでいますね。

また液晶も壊れていましたので、当店の検証用の液晶を使ってテストです。なんとかこの状態までは動作させることができましたが、タッチパネル部分が反応しません。基板が行かれている部分がある様です。

これではパスコード画面から進みようもないので、お客様とご相談。幸いPCと同期したことがあるとのことでしたので、そのPCに繋げばデータバックアップできる可能性があります。

今回はバッテリーがだめになっておりましたので、バッテリー交換のみで、修理完了です。

ご利用ありがとうございました。

iPhone 4S 黒 水没点検 男性

那覇市西のお客様。海に落として2日くらいたった水没点検のご依頼。

かなり厳しいと思われますが、お客様の喜ぶ顔を目指してチャレンジ…とはいえ、
サビだらけ、バッテリーも膨張…。

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洗浄を丁寧に行い塩分除去、乾燥を経て、通電テスト。検証機にて無事起動しましたが…中からデータを取る手立てがほぼ皆無です。

それでもお客様は、画面に映っているモノを撮らせてもらえれば、それでも十分助かりますとのことで、デジタルカメラを持ってきて画面を撮影。なんでもこのiPhoneにしかメモを取っていない、パスワードなどがたくさん入っているということでした。安くしていただいて上にデータも取り出せて良かったですとお喜び頂きました。

ご利用ありがとうございました。

iPhone 3GS 黒 水没点検 男性

市内の他修理店で断られたので…とお越し下さいました。

海水への水没とのこと。かなり厳しい状態だと思われましたが、データを取り出したいとのお客様のたってのご希望でお受けしました。今回はなんとか起動するところまでたどり着けました。

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このごろは3GSをお持ちの方も大分少なくなりましたので、全部品を通常在庫はしておりません。少々お時間を頂けるのであれば取り寄せにて対応させて頂きますので、まずはお気軽にお問い合せを下さい。

iPhone 5 白 たくさん交換 女性

大阪からご旅行中のお客様より、大変悲惨な状態のiPhone5が持ち込まれました。

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ガラス割れは通常よくありますが、すでにガラスごと取れてしまっていて、

上部はスピーカー破損、ケーブル切断、

下部はホームボタン紛失

内部は、バッテリーにキズが入ってしまっています。

これは正規で交換をした方が遙かに安く修理対応できますが?と思い提案は差し上げましたが、

データがとりたい、その上旅行中なので、ということで対応させて頂きました。

あちこちネジなどのコマゴマとした部品も欠品していましたが、前日丁度、全ての補充部品が届いたところでしたので、慌てずすべてを補充。

修理途中で、全てを定価の修理代金を設定するとかなりな高額になるのに気づき、可能な限り勉強させて頂いたお値段を上限として、お客様のご了解を得ることができ、修理をすすめました。

できる限り正常に動作するように努めていきたいと思っています。

ご利用ありがとうございました。

iPhone 5 白 Lightningコネクタ交換 女性

座間味村からのお客様。

お電話で「充電がだんだんとできなくなって起動しなくなりました。お宅で修理はできますか?」とのこと。

iPhone5でしたら、発売から1年になりませんから、保証がきくことをお話しすると、「それでは、携帯屋さんで言われていた宜野湾の一度正規店の方へ相談してきます。」と一度電話をおきりになりました。

何時間かして、同じお客様からお電話。「正規店の方で電池を替えたけれども改善しないみたいなんです。」とのこと、「お宅でなおせるかどうか見て貰ってもよいですか?」とのことでしたので、来て頂くことになりました。

到着後、「交換もできたんですけど、どうしてもデータが欲しくって」とのこと。

お調べするとLightningコネクタが黒い様です。おそらくこの部分ショートしているのでしょう。正規店ではLightningコネクタは交換しないんですね。

新品部品に交換して調べてみると正常に充電できています。ということでLightningコネクタの交換で修理完了です。

お客様は夜の素潜りで生計をたてているらしく、座間味の海でのお話しをいくつかしてくれました。近くで真っ暗な中近くにクジラの鳴き声を聞いたり、目の前でカメの交尾を見たり、なんだか夢の中の様なお話しでした。

一度はそう言う体験してみたいですね。

データが欲しかったのは「連れが夜の素潜りでいろんなものをとって、その写真がたくさんあったんです!だからどうしても欲しかったんです!よかったです。」という理由だったとのこと。

こちらこそお喜び頂き本望です。ご利用ありがとうございました。