さてEccoスタッフの ishimineでございます。
今回は私のiPhone6sがバッテリーの調子が悪いのか近頃、突然シャットダウンするようになって気になって調べてみるとどうやらある一定の期間製造された機種のバッテリーがこの症状を引き起こしているらしく、対象の機種であればAppleケアに入っていなくても無料で交換してくれるというので、その予約の仕方から修理完了までを出来るだけ早く受け取れるやり方を記事にしてみたいと思います!!
※色々な方法があるのであくまで参考程度にしていただければ幸いです!!
「iPhone6sにおける突然シャットダウンする不具合について」
https://www.apple.com/jp/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
①枠内に本体のシリアルナンバーを入力すると対象かどうかコメントが表示されます!!
②3タイプあるサポートの中から「Apple テクニカルサポート」のこちらをクリックします。
③色んな種類のサポートが出てくるので「持ち込み修理」を選択。
④Apple 正規サービスプロバイダを現在地から検索。
⑤お近くの店舗をクリック。
⑥店舗に行く日程時間を指定して予約をする。
⑦手続きが完了するとメールが届くので確認する。
※どこかのタイミングでAppleIDとパスワードを入力する画面がありますが忘れてしまったのでご勘弁を..笑m(_ _)m。
あと事前にやるべき事はバックアップとOSアップデートをしていればスムーズに受付できます。
バックアップ&アップデートをしてたおかげか、受付から受け渡しまで1時間かからなかったので、もし、対象機種でこの症状にお悩みなら、お早めに交換されてはいかがでしょうか。液晶ガラス割れやその他不具合がある場合は有料になる可能性もあるので、あらかじめ問い合わせた方がいいかもしれないです。
また残念ながらリコール対象で無い場合は是非当店にご相談ください。
当店にて対応できるかと思います。
長文ここまでお読みいただきありがとうございました。
今回の記事が少しでも上記の症状でお困りの皆様にお役にたてると幸いです!!
ありがとうございました。
***【ECCO / Smapho Dr. 沖縄那覇店】***
営業時間:月 – 日10:00 – 19:00
定休日:不定休
TEL:098−863−4041
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動作改善
AQUOS XXY 水没 修理
AQUOS XXY 水没から復旧!!
機種「AQUOS XXY」
症状「電源が入らない」
急に電源が入らなくなってしまってデータのバックアップもしていないので、どうにか復活させてほしいとご来店いただいたお客様。もう少し話を聞いてみると、もしかしたら水没してるかもしれないとの事で、水没の場合は出来るだけ早く処置した方が良いので早速、取り掛かります!!
バックパネルを開けてチェックします!!
所々、水分が残ってる部分がありました。
SIMの先がショートした痕があります。
分解して洗浄後、乾燥させて起動するかチェックします!!
見事、復活っ!!水没作業のみで復活できました!!よかった〜っですが、1度水没しているので、早めにバックアップをとって機種変されるようご案内しました。また何かお困りの際はECCO / Smapho Dr.沖縄那覇店までお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
***【ECCO / Smapho Dr. 沖縄那覇店】***
営業時間:月 – 日10:00 – 19:00
定休日:不定休
TEL:098−863−4041
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iPad 4 バッテリー交換 修理
機種「iPad 4」
症状「電源が入らない」
iPad4の充電もできず、電源が入らなくなったとご来店いただいたお客様、iPad系の電源が入らない&充電ができない場合は、色々な要因が考えられますがバッテリーを交換すると症状が改善する場合があります。
Before
After
※充電もバッチリできてます。
今回はバッテリー交換で改善できました!!お客様も喜ばれていたので良かったです!!またお困りの際はECCO / Smapho Dr.沖縄那覇店までお気軽にお問い合わせください。
壊れたiMacから整備品へデータ移行
画面が映らなくなったiMac。液晶、基盤をかえるにしてもコストがかかります。
幸いHDDには破損はないようです。
ちょうど展示中の整備品がお持ち込み頂いた機種より新しいものでしたので、そちらにデータを移行してご購入頂くことになりました。
ご利用ありがとうございました。
TOSHIBA ノートPC HDD交換
Windows XPもまだまだ現役です!
「突然起動しなくなりました、急ぎの仕事が溜まってましてはやくなおりませんか?…」とWindows PCのお持ち込みです。
バージョンはXP。工作機械に接続して使っているそうです。注文分を急ぎ対応したいとのこと。
さて、写真の画面でくるくる動いているようには見えますが、いくら待っても先にすすみません。
お預かりしチェックをすると内蔵ハードディスクに悪い箇所が見つかりました。
大分長いことお使い頂いていますので、このまま作業を続けるとハードディスクがクラッシュしてしまう可能性もあります。
大事をとって、先に古いHDDから新しいHDDヘ、複製を先に行うことにしました。
複製終了後、新しいHDDで起動させると問題無くWindowsが起動しました。
お客様の側でいろいろ試してしまってHDDを壊すこともありますので、
今回ははやめにお持ち込み頂いたことが幸いしたと思います。
所要時間3時間ほどでお持ち込み当日にお戻しすることができました。
ご利用ありがとうございました。