うるま市より郵送にて水没点検のご依頼です。
「1ヶ月前に落として水没させてしまいました。乾燥剤を入れましたが、充電されません」
とのメッセージ。
1ヶ月はさすがに少し厳しいかも知れないと思いながら、分解点検をしてみると基板上に焼け焦げ、ショートの後がありました。イヤな予感がします。
一通りサビやヨゴレの除去を行い、再度十分に乾燥させます。そのままでは動作しませんでしたので、検討のつく部品、例えばバッテリーなどを変更しつつチェック作業です。
結論として残念ながら全く反応がありませんでした。
今回はデータが読み出しできませんでしたが、保証に入っている様なので比較的お安く新品と交換できるのが、不幸中の幸いでした。
ご利用ありがとうございました。
那覇市天久からのお客様。
この頃は、サンエーメインプレイス近くの人口の方が、この辺りの旧市街よりは多いのでしょうか。
さて、トイレに水没でお持ち込み。水没点検の復旧率もかなり上がってきていますが、それでも全く動かない機体もあります。
今回のはかろうじてバッテリーを交換すれば反応する程度の機体でした。
動いているうちにデータをバックアップ。こちらはのちほど必要であれば、データ料が発生しますが、お戻ししてご自分でバックアップしていただければ、こちら側のデータは廃棄します。
お受け取りの際に、やはりデータはいらないということで、動作不良の本体を買い取りさせていただきました。
ご利用ありがとうございました。
那覇市壺屋からのお客様。
ガラス割れのままトイレに落としちゃいました。とお持ち込み頂きました。
データがどうしてもとりたいとのことでしたので、水没点検をご利用頂くことになりました。
洗浄、乾燥を経て確認すると、動作するために交換しないと行けない部品は
フロントパネル
バッテリー
リアカメラ
が必要でした。
バックパネルも割れていましたが、まあ動作には必要ありませんでしたが、
実はなんとこのお客様もリピーターのお客様だったのです！
ということでまたまた大サービス敢行しちゃいました。
ご利用ありがとうございました。
なんだかこの日はリピーターのお客様ばかりで不思議でしたが、本当にありがたいことです。
店名が「SmaphoDr.」ですから、当然iPhone以外の修理のお問い合せも頂いています。
今回は「SAMSUNG GALAXY SII」Android携帯の修理依頼。
お話しを伺うと、
「バックアップしないまま使っていて、ある日液晶が映らなくなって困っている。メーカーに修理を依頼したんだけれども、データはすべて消去しての対応になりますと言われました。データが一番欲しいんですが…」
とのこと。
サムソン携帯の修理自体はそんなに高くなく対応してもらえるとのことと話に聞きました。ただ今回はどうしてもこの携帯にデータを残したまま動かしたいというご要望です。
こちらとして、部品さえ入手できれば修理はできますので、先に金額を提示してご了解を得られたので、今回対応させていただくことにしました。
iPhone、iPadシリーズではなく、イレギュラー対応なので少々お高めになります。また機種により部品代金が変わりますので、ほぼ時価扱い(^_^;)
壊れた携帯をお預かりして、早速部品交換テスト。めでたく液晶映りました。
お客様にお渡しした際、ゆっくりと指でなぞりながら口元がゆるんでいくのが見て取れました。
修理出来てよかったと思う一瞬です。
お客様は
「auに持っていっても、修理はできない、データは消えます。でなにも対応してくれなかったんですよね。いやー良かったです、たすかりました。」
と笑顔で仰って頂きました。
Android携帯をお持ちの方でお困りの方はどうぞお気軽にご相談を。
浦添市伊祖からのお客様。
トイレに落とされたとのことでお持ち込み頂きました。
データがよほど重要とのことでお預かりしました。
ちょっとトイレの臭いがしますので、消臭用の霧吹きを吹きかけて臭いをとります。
その後は洗浄〜乾燥です。
お調べすると、バッテリーとドックコネクタの2箇所に不具合がありました。
部品を取替えて、チェックを行います。
今回はうまく復旧することができました。
事前にご承諾を得て念のためのデータコピーを先に行います。
もし、お戻してデータが取れなかった時のための保証です。
データが必要な場合のみ有償対応になります。
ご利用ありがとうございました。
