データ復旧・救出

読谷村からのお客様。

女子高生とお姉さんでのお越しです。

洗濯機で洗ってしまったとお持ち込みいただきました。

「データはなくなるかもしれません」と言うと、

なきはじめてしまいました。泣かせるつもりは無かったんですが。

ごめんなさい。

さて、洗濯機というと洗剤が使われていますね。
早速洗浄、乾燥、点検です。

画面はうつりましたが、にじみがあります。こちらは引き続き乾燥を続ければ薄まって行きます。

またいつおかしくなるかわかりませんので、データのコピーも行います。

金武町からのお客様。

「洗濯機で洗ってしまった！」とお持ち込み。

開けるとまだぐっしょりぬれています。

洗浄、乾燥、点検を行うと正常動作するようになりました。

データが重要とのことでしたので、事前にご承諾を得て

念のためのデータコピーを行います。

ご利用ありがとうございました。

那覇市おもろまちからのお客様。

トイレに落とされたとのことでお持ち込みいただきました。

データがどうしても必要とのことでしたので、

代替機をお出しして１日お預かりしてゆっくり見させていただく事に。

作業終わり無事正常動作するようになりました。

はやめにバックアップをとって貰えればOKです。

ご利用ありがとうございました。

宮古島からの郵送のお客様です。

ガラスは割れているが、水没してしまい動かなくなったので、ガラスはなおさずになんとかデータだけを取り出せるようにして欲しいとのこと。

水没対応の処理を行い、基板のチェックをしていきます。

基板にもダメージはありましたが、ドックコネクタとバッテリーが行かれていたようです。

早速交換して郵送にて返却です。

ご利用ありがとうございました。

東京都からのお客様。たまたま沖縄で水に落としてしまったそうです。

沖縄で重要なやりとりがあるとのことで、どうしても修理して欲しいと持ち込まれました。

水没対応の一連の作業を終え、動作チェックすると、異常箇所が何カ所かありました。もちろんデータも無事です。

お客様にご了解を得てすべて交換で対応させて頂きました。

急場の対応ができたためことのほかお喜び頂きました。

お客様の笑顔を見れるのは当店としても本望です。
ご利用ありがとうございました。