「ごく一部の MacBook Pro システムに、ビデオ (画像) が歪む、画面に何も表示されない、システムが突然再起動するといった問題が起きる可能性があることが判明しました。影響が確認されているのは、2011 年 2 月から 2013 年 12 月までの間に販売された MacBook Pro システムです。」
AppleからMacBook Pro15、17インチモデルのリコールが発表されました。日本では2015年2月27日から修理手続きがはじまるようです。
MacBook Pro ビデオの問題に対するリペアエクステンションプログラム
http://www.apple.com/jp/support/macbookpro-videoissues/
ただ、このGPUの不具合は、15インチと17インチだけの問題ではなく、MacBook Pro13インチ、MacBook Air 13インチ、iMac27インチ(これはリコールがありますが、全機種ではない)など。Macintosh 全般において起きていますので、できれば全機種対応して欲しいところです。さらに、過去に動かなくなっているMacもGPUの不具合だったりするわけですが…(似たようなGPUの不具合は実はWindows機でも多く発生しています。)そうなるとかなり膨大な台数になりますので、やはり無理ですよね…
さて、一番、確実な改善策としては基盤交換ということで、5万以上かかっても良いというお客様の多数をアップルでの修理をお勧めしていました。MacBook Proを動かないままおいている方はこちらのリコール実施期間中に修理を行ってください。
※現在、お預かりしている分につきましては、早々にお返しできるように準備をしておりますので、今しばらくお待ち下さい。
動作改善
MacKeeperというソフト
いまさらなんですが、Macintoshでネットを見ていて、このような画面が出たことはありませんか?
この画面が出てもダウンロードはしてはいけません。実際に本体自体には何も起きていないのにソフトをいれさせるためにこういう表示が出るようになっています。こういうソフトはWindowsではもう数え切れないくらいありますが、Macではそこまでたくさんありませんし、見た目がしっかりしてるっぽいので、案外入れてしまう方まだまだ多いみたいですね。
簡単にいうと、ユーザーにむけて「大変ですよ!おそくなりますよ」と煽り、ダウンロードさせ最終的にはお金を払わせるソフトなので、入れる必要は全くありません。
入れていても実害もないというところが、これまた憎いのですが、役に立つとも思えないまだこのソフトを入れている人も多いみたいなのでかいてみました。
詳しくかいている方がいらっしゃるので、そちらを参考に意味がないと判断したらアンインストールをした方がいいかも。
MacKeeperが話題になっているらしいのでちゃんとインストールしてレビューしてみた
MacBook Pro 13 DVDが出てこない
DVDが出てこないと言ってお持ち込みです。
よくあるパターンですが、強制排出ででることがあるので試して見ましたが、でてきません。光学ドライブからメディアを排出するのは、キーボードのイジェクトを押し続ける他に、
起動時に
ノートならタッチパッドのボタンを押し続ける
デスクトップならマウスボタンを押し続ける
と強制排出されることがあります。
今回のはうまく排出できませんので、分解にて対応です。
Macのほとんどはスロットローディング式の光学ドライブになっているのですが、故障する確率がかなり高く、新しいモノに換えても壊れてしまうので、部品自体が壊れやすいと言うことなのだと思いますので、交換ではなく外付けで対応するようお勧めしていました。
分解していくと
なんと、間違えてダミーの円盤まで一緒に入れてしまってました。道理で出てこないわけです。
ということで今回は取り出して無事終了です。
ARROWS Z FJL22 au 基盤入れ替え
ARROWS Z FJL22 au Android 携帯の基盤入れ替えです。
落としたことに気づかず、もしかしてと思い、通った道を戻っていくと発見。その時には写真の様な様子で車に踏まれてしまった後だったそうです。
「電源は入っているようなのでなんとかデータがとりたいんです!」とのことでお持ち込みいただきました。
新しい携帯に基盤を載せ替えして、データもうまく取れました。
「iPhoneは使用できません」
設定したパスワードは忘れないようにしてくださいね。忘れて10回間違えるとロックされてしまい、写真のような状態になって、もうデータは復活できません。(1度でもコンピュータにつないでいればロック解除できる可能性があります)
この状態から復旧するには、データを消すこと前提で
1 リカバリーモードにして復元するか
2 DFUモードで復元するか
とはいえ、どこかに不具合があってできない場合があります。その場合もスマフォドクター沖縄那覇店へお気軽にご相談ください。
この状態からの復元は成功報酬で対応しています。