データ復旧・救出

サウンドレコーダーのデータ復旧

ちょっと変わったお問い合せ、ポータブルサウンドレコーダーのデータ復活です。間違えて消してしまった音声データをなんとか復活出来ないものかとお持ち込みです。
この機種はUSB接続でストレージ扱いになりましたので、復旧ソフトで作業開始したところデータの吸い出しが出来ました。
間違って消した後に、さらに使用をしているとデータが上書きされてしまいますが、消してあとすぐにお持ち頂いたことが幸いしました。


ご利用ありがとうございました。

iMac (27inch, Mid2010)2.8Ghz HDD > SSD 換装

起動しなくなったiMac (27inch, Mid2010)2.8Ghz のお持ち込みです。
外部よりディスクメンテナンスをしましたが、起動しません。経年と動作状況を考えるとHDDがクラッシュしていると見て間違いないでしょう。HDDを取り出してデータ救出を試みた所、ハードウェアにダメージがあり時間がかかりそうですが、なんとか無事救出できそうです。
お客様はOSX Yosemite 10.10で動作させているとのことでしたので、現在の動作はかなり緩慢なはず。一頃よりは大分お安くなりましたが、1TBの容量ですと部品代金はまだ少々お高い(2016年1月で4万円強)でしょうか、HDDより転送速度が高速なSSDへの換装をお勧めしたところ、OKをいただきました。

HDDからのデータをSSDに移し、組み込んでセッティング完了です。念のため再度メンテナンス後、起動させても途中でフリーズしてしまいます。どうやらシステム自体もおかしくなってしまっている様です。とりあえずデータを残したまま上書きでシステムをインストールしてみます。ジャーナル記録が設定されてないとインストールできませんという表示がでたのでディスクユーリティでジャーナル記録を設定します。、10.10を上書きインストールで動作確認しましたところ、問題なく起動することができました。

さて、肝心な動作はというと、SSDの動作かなりはやくて快適です。場合によっちゃ、つい先頃導入した店舗用の新型Mac(HDD内蔵)より、速い気がします。(笑)

特にHDD起動のiMacでしたら、HDDをSSDに変えるだけで、5年経った今でもまだまだ現役で使えるマシンに早変わりします。特にApertureやiPhoto など重いデータを扱うソフトでは速度の違いは明白。スラスラ動きます。古いMacだとさらに顕著に現れると思います。6年目のマシンでも起動に30秒かかりません。

当店では、SSD交換パックをお勧めしています。10.6あたりのマシンを10.10以降も動作させるのでしたら、かなり有効です。その他、速度の低下にお悩みな方はどうぞお気軽にご相談、お問い合せください。
ご利用ありがとうございました。

水没 〜 データバックアップ 〜 復元完了

那覇市国場より、水没でお持ち込み頂きました。水没後しばらく使えていたようですが、突然うんともすんとも言わなくなってしまったとのこと。
データが重要とのことで1日お預かりで対処することになりました。全分解、洗浄乾燥を経て確認するとバッテリーを換えれば動作するようです。ただ、動作は安定しないので、先にご要望であるデータのバックアップを行いました。
その後、
1、バッテリーを換えて安定しないままお使いになるか
2、新しいiPhoneにこちらでバックアップしたデータで復元をするか
のどちらかを提案し、今回は2番をお選び頂きました。
新しいiPhoneへ復元が終わり、データを確認して貰ったときのお客様の笑顔を見ると、この仕事をやっていてよかったなと思います。デコシール仕上げもサービスでさせて頂きました。

ご利用ありがとうございました。
※新年初売りは1月4日(月)からとなります。

バックアップからの復元

大分前に水没処理にてご利用頂いたお客様より、お問い合せがあり、
機種変をするのでデータの載せ替えをして欲しいとのこと。
水没した古い機種(動作は順調です)からデータを吸い出して、新しい機種へと復元する作業になります。
全部で3時間ほどかかりましたが、無事作業完了です。


お子さんの笑顔が可愛くて思わず写真を撮らせて頂きました。
本日も笑顔でご利用頂きました。有り難うございました。

バックアップをとってからの画面交換対応

東京からお越しのお客様。

画面も液晶が割れているため中途半端、タッチパネルも反応しないので、何もできません。iPhoneがどのような状態にあるのかもわかりませんが、電話がかかってきた時は反応するそうです。
ただ、データが大事だとおっしゃるお客様。一度もコンピュータに繋いでバックアップをとったことがないとのこと。万が一こちらで分解後データがとれない状態になるとかなり仕事に差し支えるということで(確率は低いですが1度ダメージを受けている精密機械ですので)念のため、お客様のご要望で一度バックアップをとってから作業に入ることにしました。通常ですと15分〜30分程度で交換作業終わりますが、追加で2〜3時間ほどかかります。(有償)
部品交換を行い無事データも残ったまま使えるiPhoneに戻りました。
ご利用ありがとうございました。